Refund policy

Standard kjøpsvilkår

Ved forbrukerkjøp gjelder «Lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler (angrerettloven)».

Angrerett

Angreretten gjelder i 14 dager fra varen er levert. Ved retur må varen være i samme stand som når du mottok den. Vil du benytte deg av angreretten, dekker du selv returkostnadene. Du kan altså ikke sende returen i oppkrav. Du må merke returen tydeleg med navn og kundenummer/ordrenummer (du kan gjerne gjøre dette ved å legge ved pakkseddelen du fikk med varen).

Feil ved leveransen

Dersom du oppdager feil ved leveransen, blir retur dekket av Solum Bokvennen.  Merk returen tydeleg med namn og kundenummer/ordrenummer (du kan gjerne gjøre dette ved å legge ved pakkseddelen du fikk med varen).

Kontakt oss gjerne dersom du ønsker å sende noe i retur:
E-post: post@solumbokvennen.no
Tlf: 22 500 400

Returadresse:
Sentraldistribusjon AS
0540 Oslo