Terms of service

Slik kjøper du bøker gjennom oss

Når du klikker på handlekurvsymbolet under boken, blir boken lagt i handlekurven din øverst i høyre hjørne. Du kan når som helst gå til handlekurven for å endre eller gjennomføre bestillingen din. Når du er klar til å betale, vil du bli sendt over fra handlekurven frem til kunderegistrering og betaling.

Registrering av informasjon

Opplysninger om deg som kunde blir kun registrert i forbindelse med salg. Informasjonen du oppgir er konfidensiell, og vil ikke bli solgt eller sendt videre til noen tredjepart. Registrerer du deg som mottaker av nyhetsbrev, vil kun e-postadressa du oppgir bli brukt til dette formålet. Vi lagrer ingen opplysninger om kredittkort.

Porto

Bestiller du for over 500 kr sender vi fraktfritt i hele Norge. 

For bestillinger under 500 kr følger vi Postens standarder for portotakster. 


Standard kjøpsvilkår

Ved forbrukerkjøp gjelder «Lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler (angrerettloven)».

Angrerett

Angreretten gjelder i 14 dager fra varen er levert. Ved retur må varen være i samme stand som når du mottok den. Vil du benytte deg av angreretten, dekker du selv returkostnadene. Du kan altså ikke sende returen i oppkrav. Du må merke returen tydeleg med navn og kundenummer/ordrenummer (du kan gjerne gjøre dette ved å legge ved pakkseddelen du fikk med varen).

Feil ved leveransen

Dersom du oppdager feil ved leveransen, blir retur dekket av Solum Bokvennen.  Merk returen tydeleg med namn og kundenummer/ordrenummer (du kan gjerne gjøre dette ved å legge ved pakkseddelen du fikk med varen).

Kontakt oss gjerne dersom du ønsker å sende noe i retur:
E-post: post@solumbokvennen.no
Tlf: 22 500 400

Returadresse:
Sentraldistribusjon AS
0540 Oslo